Portal DMAIS Soluções · Operação e indicadores
33% mais entrega por pessoa,
com uma equipe 13% menor.
Três controles paralelos e nenhum conversando: uma planilha para a equipe, um painel de indicadores da contratante e um terceiro sistema só para estoque. Dezesseis indicadores decidiam o resultado do ciclo, e cruzar os três lugares na mão levava tanto tempo que o número só ficava pronto depois — quando já não dava para corrigir nada.
Unifiquei tudo num portal só, e o indicador passou a ficar vivo na tela o dia inteiro. Cada técnico ganhou a própria nota num radar de sete indicadores, no formato de carta de jogador de videogame de futebol — e a produtividade subiu quando ele passou a enxergar onde estava. Os mesmos dezesseis indicadores que fechavam abaixo da meta passaram a fechar acima dela.
O ciclo deixou de ser avaliado depois e passou a ser corrigido durante.
Tenho uma rotina parecida